Jeg vil starte med å si at jeg forstår JÆVLIG GODT hvorfor dere har valgt å stenge all form for innkommende, offentlige meldinger på tidslinjen på facebooksiden deres. Der kan det vel ikke være stort mye annet enn klaging? Dere må være nordens mest ubrukelige firma, og her er hvorfor. Jeg regner heller ikke med jeg er den eneste misfornøyde PostNord-kunden her i landet. Hva med deg? Har du hatt noen dårlige erfaringer med dette firmaet? Let me know!

MVH GRAVID I SJETTE MÅNED

💔 Pakkene kommer aldri frem i tide. Jeg aner ikke hvor mange ganger jeg har bestilt antrekk til en spesiell anledning – gjerne 4-5 uker på forhånd fordi jeg vet dere er trege. Flere ganger har pakken dukket opp ETTER festen. Og hva sa den ubrukelige fjortisen dere har ansatt på kundeservice sist jeg bestilte julebord- og nyttårskjole? «Jeg anbefaler deg å bestille de på nytt, for jeg aner ikke hvor de er». Kjoler for 3000 kroner var borte, og jeg fikk beskjed om å punge ut 3000 kroner til.

💔 Og hvis de mot all formodning skulle dukke opp i det hele tatt, så dukker de ikke opp der du bor. I desember bestilte jeg levering gjennom dere fire ganger. Første gang dukket den overraskende opp i Svelvik kommune der jeg faktisk bor. Andre gang havnet den på Prix i nabokommunen Sande. Det tar meg 20 minutter med bil dit. Tredje gangen dukket den opp på en ny Rema 1000 på Bragernes torg i Drammen kommune. Det tar meg 30 minutter med bil dit. Fjerde gang dukket den opp på Kiwi Stenseth i Nedre Eiker kommune. Det tar meg 40 minutter å kjøre dit. Og unnskyldningen deres? Post i butikk var full, så de bare kjørte pakkene til neste ledige stopp. Hva er det for en kundeservice?!

💔 Når jeg ikke trodde dere kunne overraske meg mer negativt, så rant begeret virkelig over. Jeg er gravid i sjette måned og har bekkenløsning. For at jeg skal kunne gjøre hus og hjem klart til en baby er jeg nødt til å handle via nett – rett og slett fordi det gjør vondt å gå på flisene som befinner seg rundt på kjøpesentrene. Dessverre benytter en stor andel nettbutikker deres leveringstjeneste, og ikke forstår jeg hvorfor. I dag skulle jeg sende samboeren min på vår lokale post i butikk. Han hadde hentemeldingen og alt av informasjon han trengte for å hente pakken, men manglet en fullmakt. Og det er helt ok. Men vet dere hva?! Det koster 19 kroner for fullmakt – og den gjelder kun den ENE pakken! 19 kroner ekstra per pakke?! Og jeg som mottar pakker omtrent annenhver dag – skal jeg liksom betale utallige hundrelapper ekstra i måneden for å få pakkene utlevert?!